• Capa → nomes, tema - objetivo de estudo
• Sumário
• Introdução
• Justificativa
• Objetivos Gerais e Especificos
• Metodologia
• Cronograma
• Bibliografia
• Anexo
Blog do grupo de TCC formado por Gabriela, Isabela, João, Renan e Rosângela do 3º ADM A, da ETEC Bento Quirino com o tema Marketing Esportivo.
sexta-feira, 2 de novembro de 2012
quinta-feira, 18 de outubro de 2012
4P's do Marketing.
Produto: É tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo, sejam bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações ou idéias.
Promoção: Não basta criar bons produtos e disponibilizá-los ao mercado consumidor, é fundamental que exista o processo de comunicação com os clientes. Como ferramenta de promoção, podemos citar: propaganda, relações públicas, concursos culturais, ações na web, entre outras.
Preço: O preço é o elemento do composto de marketing que produz receita, os demais, apesar de terem o objetivo de produzir receita, só produzem custos. Ao determinar o preço, a empresa pode buscar seus objetivos, sobreviver, maximizar o lucro ou maximizar sua participação no mercado.
Praça (Ponto de Venda): O Ponto de Vendas ou Praça pode é a combinação de agentes que permitem que o produto/serviço flua, vai dos produtores aos consumidores. Ele pode ser uma gôndola de supermercado, um site na internet, vendas diretas, entre outros.
Fonte: http://battleofconcepts.com.br/blog/index.php/boc/4pes/
Fonte: http://battleofconcepts.com.br/blog/index.php/boc/4pes/
sexta-feira, 12 de outubro de 2012
Pesquisas Quantitativas e Qualitativas
PESQUISAS
QUANTITATIVAS
As pesquisas quantitativas têm como objetivo
descobrir quantas pessoas de uma determinada população compartilham uma
característica ou um grupo de características. Ela é especialmente projetada
para gerar medidas precisas e confiáveis que permitam uma análise
estatística. Uma análise quantitativa apresenta os dados em percentuais. As
pesquisas quantitativas são bastante utilizadas durante as eleições, onde
a partir de uma amostragem da população é possível quantificar as preferências
do eleitorado.
Os dados são divulgados para todos e exige um
número maior de entrevistados para garantir maior exatidão dos resultados. As informações são colhidas por meio de um questionário
padronizado e uniformizado, com perguntas claras e objetivas.
Exemplo: Em qual dos candidatos abaixo você
votará para presidente?
(
)Candidato A ( ) Candidato B (
) Candidato C
PESQUISAS
QUALITATIVAS
As pesquisas qualitativas são exploratórias, ou
seja, estimulam os entrevistados a pensarem livremente sobre algum tema, objeto
ou conceito. Elas tem como objetivo forçar o surgimento de aspectos subjetivos
e atingem motivações não explícitas, ou mesmo conscientes, de maneira
espontânea. São usadas quando se busca percepções e entendimento sobre a natureza geral
de uma questão, abrindo espaço para a interpretação.
Não há preocupação em projetar resultados à
população e o número de entrevistado geralmente é pequena. As informações são coletadas por meio de um roteiro e as opiniões
são gravadas e depois analisadas.
Exemplo: Para os que votarão no Candidato A, por
que votarão nele?
BIBLIOGRAFIA
http://www.sempretops.com/interessante/pesquisa-qualitativa-e-quantitativa/
quinta-feira, 4 de outubro de 2012
Introdução
Nosso grupo
tratará de uma área especifica do marketing, o Marketing Esportivo. O marketing
é o processo de desenvolvimento de produtos e propagandas que chamem a atenção
do público-alvo e torne a venda mais frequente, tendo como base os quatro
"P"s: Produto, Preço, Praça e Promoção.
O marketing
esportivo desenvolve técnicas para a venda de produtos através do esporte. Este
arruma patrocinadores que ajudam, financeiramente, o time a ficar mais conhecido
e mais forte, e em troca, conseguem atrair mais consumidores. E, além de ter
como base os quatro "P"s já presentes no marketing, o eixo esportivo
também tem como base um quinto "P": Paixão.
Temos como
objetivo estudar a importância do marketing esportivo e como ele é usado no
mercado para aumentar vendas e melhorar a imagem da empresa. Também queremos
analisar como fazer produtos ou marcas ficarem bem vistas no mercado e como o
marketing esportivo influencia os consumidores no ato da escolha de uma empresa
ou produto. Com isso, nós conheceremos novos métodos de marketing que estão
cada vez mais presentes no meio esportivo, juntamente com empresas que estão
dispostas a investir no esporte.
Desenvolveremos
nosso trabalho através da pesquisa qualitativa e quantitativa, entrevistando
consumidores para saber o quanto o marketing esportivo pode influenciar nas
escolhas de um consumidor, e fazendo um questionário qualitativo para a empresa
escolhida para saber se isso pode trazer mais lucro para a organização
envolvida, e se o produto ou prestação de serviço fica com uma imagem melhor
quando está envolvida com o esporte. Pretendemos fazer visitas técnicas em
organizações que façam o marketing esportivo e em lugares onde o esporte está
presente, como exemplo, Moisés Lucarelli, o estádio de futebol da Associação
Atlética Ponte Preta. Caso a visita não seja possível, pretendemos conversar
com um Administrador da área de marketing esportivo, e pedir que ele responda
nosso questionário qualitativo.
domingo, 30 de setembro de 2012
O Surgimento do Marketing Esportivo.
O marketing esportivo, assim
como o marketing moderno, teve grande ascensão no Brasil principalmente nos
anos 50, durante o governo de Juscelino Kubitschek. A política, cujo mote era
"50 anos em 5" levou diversas organizações, tanto nacionais com internacionais,
a operar no país.
As grandes empresas de origem estrangeira traziam para cá as mesmas marcas que comercializavam em outros países e limitavam-se a produzir artigos padronizados. As ênfase estava nas vendas, mas empresas-líderes já utilizavam estratégias de marketing como as pesquisas, a propaganda e promoções de venda
As grandes empresas de origem estrangeira traziam para cá as mesmas marcas que comercializavam em outros países e limitavam-se a produzir artigos padronizados. As ênfase estava nas vendas, mas empresas-líderes já utilizavam estratégias de marketing como as pesquisas, a propaganda e promoções de venda
Foi também nos anos 50 que o
marketing foi introduzido nas faculdades. A pioneira foi a Fundação Getúlio
Vargas, em São Paulo, que o incluiu nas disciplinas do curso de Administração
de Empresas.
Mais tarde, com o golpe de 1964, o governo ditatorial passou por sérias dificuldades econômicas e o progresso só retornou por volta de 1967. Em 1980, a alta da inflação e a interrupção dos investimentos estrangeiros, novamente fez com que o marketing decaísse. Entre altas e baixas, o marketing passou a ter forte ascensão com o uso da informática, quando o controle das estratégias tornou-se mais rápido e preciso.
Mais tarde, com o golpe de 1964, o governo ditatorial passou por sérias dificuldades econômicas e o progresso só retornou por volta de 1967. Em 1980, a alta da inflação e a interrupção dos investimentos estrangeiros, novamente fez com que o marketing decaísse. Entre altas e baixas, o marketing passou a ter forte ascensão com o uso da informática, quando o controle das estratégias tornou-se mais rápido e preciso.
No exterior, o marketing
esportivo surgiu a partir das restrições à publicidade do cigarro e da bebida
impostas pelos Estados Unidos e parte dos países da Europa. A iniciativa de
patrocínio do futebol partiu da Stock, fábrica de bebidas, que resolveu
divulgar sua marca nos estádios italianos.
Afif conta que o marketing
esportivo só não foi incrementado há mais tempo no futebol porque a Fifa -
Federação Internacional de Futebol não permitia que as equipes tivessem
publicidade nas camisas. Como alternativa, algumas empresas transformaram seus
nomes em marca de material esportivo, podendo estampá-los nas camisas dos
jogadores.
Há caso ainda de empresas que adquiriram times para alterar a denominação do clube. Na Alemanha, o laboratório Bayer, por exemplo, passou a divulgar sua marca depois de comprar os times Leverkusen e Uerdigen. Na Holanda a tática foi utilizada pela Philips, que incorporou seu nome ao União Esportiva "Philips".
Há caso ainda de empresas que adquiriram times para alterar a denominação do clube. Na Alemanha, o laboratório Bayer, por exemplo, passou a divulgar sua marca depois de comprar os times Leverkusen e Uerdigen. Na Holanda a tática foi utilizada pela Philips, que incorporou seu nome ao União Esportiva "Philips".
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO
A associação da marca de uma
empresa ao esporte gera fortes impactos no público. Sendo assim, é importante
escolher uma modalidade que mais se identifica com o público alvo de cada
empresa patrocinadora. Afif afirma que importante é que a escolha da modalidade
esportiva seja condizente com o objetivo da empresa.
Alternativa à mídia convencional - a evidência do nome ocorre não
só durante a duração das competições como também nos dias seguintes, com a
divulgação da imprensa, na televisão e nos jornais.
Reforço ou construção da imagem institucional - A emoção que
o esporte oferece ao público é transferida à imagem da empresa patrocinadora,
pois a marca também está participando daquele "momento mágico".
Incremento das verbas - criação de comerciais
com a participação de atletas.
Segmentação do público-alvo - é uma maneira de
conciliar o produto ao público-alvo, racionalizando investimentos. Para isso, é
preciso recorrer às pesquisas de mercado.
Rejuvenescimento da imagem - incentivar atividades
esportivas constrói uma imagem mais jovem da empresa, tanto no produto quanto
na marca da companhia. Algumas empresas adotam o marketing esportivo
principalmente para alavancar um novo momento quando atravessam momentos de
crise. Um caso típico aconteceu em 1992, quando o Banco do Brasil resolveu
investir no esporte como forma de motivar funcionários e superar problemas
financeiros. Patrocinou a seleção brasileira de volley nas Olimpíadas de
Barcelona, criando a Torcida Brasil, obtendo novas parcerias com seus clientes.
Em seguida, criou o Projeto Atlanta, levando a marca aos Estados Unidos, dentro
de um tema olímpico. Os resultados obtidos foram excepcionais e o banco superou
a crise.
AS ETAPAS
DO MARKETING ESPORTIVO
O processo do marketing
esportivo baseia-se em cinco principais aspectos:
1º - Análise da situação: essa etapa inclui conhecimento dos
recursos (equipamentos) disponíveis e o conjunto de problemas que precisam ser
resolvidos por meio das ações que se pretende implementar.
2º - Planejamento: segundo
passo agora é a criação de objetivos, numa linguagem clara e resumida. Essa
etapa compreende a definição das metas por escrito, especificação de
resultados, apresentação de cronograma de consecução de metas e realismo em
relação aos recursos disponíveis.
3º - Viabilização
do projeto: execução das ações.
4º - Controle: evitar
desvios de metas através de acompanhamento sistemático da evolução dos
trabalhos, para não ocorrerem prejuízos no objetivo final do planejamento
traçado.
5º - Análise do retorno: pesquisas para saber se a
estratégia está surtindo ou não os resultados esperados.
A IMPORTANCIA DA PESQUISA
A pesquisa é a base do
desenvolvimento das estratégias de marketing, pois traz conhecimento do
mercado. Os clubes precisam traçar o perfil do seu torcedor, o que faz, como
vive, o que consome, etc. Através da pesquisa, os clubes obtém as seguintes respostas:
- classificação sócio-econômico-cultural;
A pesquisa quantitativa serve
para mensurar os fenômenos de marketing avaliando o comportamento de
determinada população, empregando técnicas observatórias, de experimentação e
de sondagem. A pesquisa qualitativa gera informações que possibilitam a
interpretação conceitual dos fatos observados e a razão pela qual o mercado
assume determinado tipo de comportamento.
http://www.mktesportivo.com.br/estrateg.htm
Acessado em: 30 de setembro às 20:50
quinta-feira, 27 de setembro de 2012
Perguntas da folha de PTCC
Qual assunto será investigado?
Nosso grupo tratara do Marketing Esportivo, de sua importancia, e como
ele é usado no mercado para aumentar vendas, melhorar a imagem de empresas, e
etc.
Por que o escolheu?
Escolhemos esse tema porque achamos interessante aprofundar e estudar
mais sobre o quinto P do marketing, o P de "paixão" no esporte.
O que esperam alcançar com essa investigação?
Esperamos estudar como tornar produtos ou marcas bem vistas no mercado
esportivo e como o marketing, se bem feito, influencia os consumidores na hora
de escolher uma empresa ou determinado produto.
Que questão será investigada?
Pesquisaremos como se dá o marketing esportivo de empresas que não tem
nenhuma ligação com o esporte.O porque de decidirem patrocinar times, ou
determinados esportes, e qual o resultado disso para a empresa.
Qual a relevância científica do tema? E a social?
Conhecerem novos métodos de marketing que estão cada vez mais presente
no meio esportivo juntamente com empresas que estão dispostas em investirem no
esporte. Socialmente, conhecer como os métodos de marketing influenciam as
pessoas a consumirem os produtos esportivos cada vez mais.
Qual sua importância em termos operacionais?
Pensamos que, tanto uma empresa que não tenha ligação com o esporte, mas
o patrocine, quanto uma que lida diretamente com o esporte, ao ser relacionada
à certo time que faz sucesso, pode ser considerada uma empresa
"vencedora".Pois ao ver um time vencendo, e este time carregando a
marca da empresa, logo, o cliente, o torcedor, terá a imagem de que a marca,
tão quanto o time, é vencedora no mercado, dando preferencia a comprar nesta
empresa. Assim irá melhorar sua imagem no mercado. Desta forma, aumentando sua
procura, seus clientes, sua boa imagem, assim, produzindo e lucrando mais.
segunda-feira, 24 de setembro de 2012
O que é Marketing Esportivo?
Marketing é regido pelos 4p´s : produto, preço, praça e promoção. No marketing esportivo existe um quinto “p” que significa “paixão”. O esporte se envolve com a torcida e seus profissionais pelo elo emocional de vencer limites e alcançar a glória de uma vitória.
O Marketing esportivo
assim como próprio nome já diz, trata-se de utilizar técnicas do Marketing em
diversos tipos de esportes, para que assim o atleta, organização ou clube ,
arrecadem verdadeiras fortunas com a as vendas de produtos, ingressos ou até mesmo
doações. O Marketing esportivo arrecada verdadeiras fortunas em vários países,
no caso do Brasil um dos esportes que mais se utilizam das ferramentas de
Marketing são o Futebol e o Vôlei , diversas empresas também costumam contratar estes tipos
de jogadores para participarem de comerciais de TV e para estamparem as suas campanhas publicitárias, já nos E.U.A um esporte tão popular é o
Super Bowl como também o Basquete, que por lá também movimenta uma bela
quantia.
MARKETING DO ESPORTE E MARKETING ESPORTIVO
O
Marketing Esportivo é uma variação do Marketing Promocional. A expressão surgiu frente à necessidade de descrever as ações que algumas empresas estavam utilizando para promoverem seus produtos e serviços por meio do esporte.
Marketing do Esporte: atividades associadas ao conceito de
Marketing do Esporte de Mullin et al. (1995), ou seja - Promoção do Produto
Esporte.
Marketing Esportivo: atividades associadas ao conceito de
Marketing através do Esporte de Mullin et al. (1995), ou seja - Promoção de um
produto/marca/empresa através de modalidades esportivas.
EMPRESAS ENVOLVIDAS NO ESPORTE
A. Empresas de materiais e equipamentos esportivosB. Empresas que investem em patrocínio esportivo
D. Empresas que passam a considerar o esporte como opção de investimento paralelamente ao seu negócio principal
E. Empresas de marketing esportivo
F. Empresas-time
G. Empresas de novos produtos e serviços ligados ao esporte.
PATROCÍNIO
Dentro deste mercado existe o patrocínio, segundo Marc Carrogio, patrocínio “é uma relação jurídica entre patrocinador e patrocinado em virtude da qual o primeiro colabora de forma tangível na organização ou celebração de um evento e, em contrapartida, obtém do segundo facilidades para difundir mensagens favoráveis a um público mais ou menos determinado”.
Segundo Phil Schaaf, “patrocínio esportivo é o mecanismo de promoção através do qual os esportes penetram nos mercados de consumo de forma a criar publicidade e lucro para compradores corporativos e participantes”. O patrocínio esportivo é um investimento num evento, clube ou atleta, seja de origem de empresa privada ou pública.
Fonte da imagem: http://rolablog.zip.net/arch2008-10-19_2008-10-25.html - Acessado em: 24 de setembro de 2012 às 21:55.
Fontes dos textos: http://www.mkte.com/?c=marketing-esportivo - Acessado em: 19 de setembro de 2012 às 23:36.
http://www.infoescola.com/publicidade/marketing-esportivo/ - Acessado em: 19 de setembro de 2012 às 23:31.
http://www.mestredomarketing.com/o-que-e-o-marketing-esportivo/ - Acessado em: 19 de setembro de 2012 às 23:19.
sábado, 22 de setembro de 2012
O que é marketing ?
Marketing
uma orientação de administração que visa proporcionar a
satisfação do Cliente e o bem-estar do consumidor a longo prazo,
como forma de satisfazer aos objetivos e as responsabilidades da
organização.
Philip Kotler
O
marketing tem uma área de atuação muito ampla, com conceitos
específicos direcionados para cada atividade relacionada, por
exemplo, o marketing cultural, o marketing político, o marketing de
relacionamento, o marketing social, entre outros.
Em
Administração de Empresas, Marketing é um conjunto de atividades
que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento
de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do
consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a
concorrência.
Dentre
todas as inúmeras definições existentes para marketing podemos
estabelecer uma distinção entre as definições sociais e
gerenciais.
A definição social destaca que: “Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.”
Quando se usa uma definição gerencial, o marketing é freqüentemente descrito como: “a arte de vender produtos”. Vender não é o mais importante em marketing, é apenas uma ponta do iceberg.
Para Peter Drucker: “o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua”. A meta é conhecer e compreender tão bem o Cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o Cliente pronto para comprar. Quando Akio Morita da Sony projetou seu Walkman, o Nitendo, um video game de qualidade superior e a Toyota lançou nos EUA, o automóvel Lexus (De Luxe), elas se viram inundadas de pedidos, pois haviam projetado o produto “certo” com base em um cuidadoso estudo de marketing. Quem disse que: “Marketing é tudo e tudo é marketing”.,foi Regis Mackennna, que junto Steve Jobs idealizou a Apple. Ele foi também, assessor de marketing de Bill Gates
Exageros à parte, pode-se afirmar que: marketing, em primeiro lugar é uma decisão básica: a firme e consciente disposição de adotá-lo como norma de trabalho (impropriamente chamada de filosofia). Portanto, para ser implantado e praticado, o marketing depende da convicção e da opção da mais alta direção da empresa. Em segundo lugar, o marketing é um sistema de gestão empresarial amplo, totalmente dedicado a alcançar e manter o equilíbrio entre o potencial da empresa e o potencial de mercado. Finalizando podemos afirmar que marketing nada mais é do que uma nova concepção de administração empresarial a partir de uma disposição consciente e disciplinada de se inserir no mercado e construir estratégias de planejamento e gestão dos próprios negócios. (MITSURO – 2007)
Empresas
vencedoras serão as que conseguirem atender às necessidades dos
Clientes de maneira econômica e conveniente, com comunicação
efetiva.
Dessa
maneira, o papel do marketing é identificar os fatores que
influenciam o consumo e procurar ativar a demanda através da força
do marketing, ou seja, descobrir necessidades não satisfeitas e
buscar a produção de bens ou serviços que atendam a essas
expectativas de mercado, adaptando ou inovando produtos.
Texto
retirado dos sites : http://www.significados.com.br/marketing
/ http://www.ebah.com.br/content/ABAAAANAcAB/gestao-marketing
/ http://www.ebah.com.br/content/ABAAAANAcAB/gestao-marketing
quinta-feira, 13 de setembro de 2012
Nome, Tema e Email
Nomes:
Isabela Fabiano Costa nº 19
Gabriela Cristina Lopes Zanello nº11
João Paulo Batista nº 20
Renan Pigozzi de Oliveira nº31
Rosângela de Paula da Silva nº 32
Tema do TCC: Marketing Esportivo
Email do grupo: mktesportivo@outlook.com
Isabela Fabiano Costa nº 19
Gabriela Cristina Lopes Zanello nº11
João Paulo Batista nº 20
Renan Pigozzi de Oliveira nº31
Rosângela de Paula da Silva nº 32
Tema do TCC: Marketing Esportivo
Email do grupo: mktesportivo@outlook.com
domingo, 9 de setembro de 2012
domingo, 2 de setembro de 2012
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